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東樺汽車廣場-南投二手車專門店 |
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關於東樺 |
東樺汽車於民國六十八年由陳炯華先生創立，基十數年來累積了豐富的評鑑經驗，堅持只賣來源無慮及無事故的高級車種，於業界建立了良好的口碑與商譽。
陳炯華先生，十八歲於汽車烤漆學徒出身，累積十數年之經驗，本著踏實的精神，擁有鑑定事故車的專業能力 ，保證販售的車輛不僅絕無事故，而且車況優良。
「東樺汽車」在近幾年來，為了讓中古車的消費者能享有如同新車般的優良服務與品質保障，為「東樺汽車」的每一部車輛產品做品質把關與價格鑑定。
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我們的堅持：高品質的車況 |
每一輛挑選回來的車輛，必先經過仔細的檢查及校正，更換消耗性的零件，徹底清洗內部保證駕駛人，宛如置身於新車當中。提供引擎、變速箱等保固，讓客戶買的安心，本公司有長期固定專業修配廠的配合，對於公司賣出每一輛車提供最好最實惠的保養及修配服務。
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我們的理念：誠實信用、永續經營 |
堅持不賣 : 事故車，泡水車，贓車，焊接車
我們的生意經 : 生意是一時的，朋友是一輩子的
只要您來東樺汽車，保證您對於新中古汽車改觀本車行有配合之銀行、當鋪、新車公司、中古車的資訊來源，再加上網站與雜誌二種媒體相互搭配輔助，提供網友最完整、最即時汽車相關資訊的第一手報導及中古車資料庫，讓網友在最短的時間內、花最少的精力便可將所有汽車相關資料一網打盡。
多年來東樺汽車堅持〝定型化契約〞(秉承公平會，消保會之規範)〝交易透明化〞(商業道德)，誠實告知消費者車況，並提出具體保證，(絕不賣泡水車、事故車、贓車，否則原款退回) 十多年來的誠信堅持與責任承諾，頗獲官方、學界、業界、消保團體、媒體之肯定及消費者的口碑。由於競爭日趨激烈，產品差異日漸縮小，全球企業早已凝聚共識，那就是唯有持續努力經營顧客滿意度，才是企業永續競爭優勢的指標。
顧客滿意經營管理，是「以對顧客的需要為第一優先考慮，並提供顧客滿意的服務」，因此從企業服務策略的訂定、滿意度指標的完整建構，改善活動的確實執行，以及後勤支援系統對後續服務的提供，都必須有完整綿密的作業計劃。
東樺汽車為建立消費者長期的忠誠度，進而創造企業永續的基石。
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服務宗旨 |
一. 誠信、專業、親切的經營理念 :
‧合約具體保證，我們的承諾落實在契約內容，充分保障顧客權益。
‧經驗豐富鑑定估價技師群，為您細心篩選，剔除贓車、重大瑕疵之車輛，讓您買車不必冒險。
‧以人為本；以自己買車的心情為您提供最貼心的服務。
二. 朋友一世的保固承諾 :
‧提供銀行低利貸款服務。
‧誤買贓車、泡水車、事故車，一星期內公司保証原價購回。
‧終身免費汽車諮詢顧問。
三. 透明化的中古車交易 , 明白告知購車車主 :
‧年 份：出廠年份、新車領牌年份、型式年份Model Year。
‧里 程：擔保、無擔保。
‧泡 水：無泡水、有(詳註受損程度)。
‧重大事故：無、有(詳註受損程度)。
‧保 固：無保固、有(期間、里程數、範圍)。
‧改 色
‧一手車
‧是否前為計程車
‧是否前為租賃車
四. 電腦化的作業與服務 :
電腦管理舉凡買車、過戶、會計、整備、銷售、交車、保固、客戶服務…等流程，皆電腦化作業，線上掌握交易進度，為客戶服務確實把關。
五. 專業的服務團隊 :
除擁有數十位專業技術、服務熱忱的工作人員，本公司更嚴格要求同仁道德操守、提供消費者最優質、誠實的中古車服務。
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公開車行不實廣告手法~你不可不知道的事情 |
一. 車價特別便宜先吸引客人過來 , 再編造理由說賣出去了 , 或者是車子不在店內 , 其實你在廣告看到的就是那一台 , 可是他們也會跟你說不是 , 硬是要跟你說這台比較好所以比較貴 , 不然就是說那是廣告價 , 貸款價 , 通常都會多個五萬上下
二. 不論你出價多少通通都賣你先騙取你的訂金讓你跑不掉 , 再動手腳讓你不敢要那台車 , 讓你知難而退再換別台車 , 所以別以為撿到便宜其實那只是痛苦的開始
三. 以個人自售方式出售車行的車子 , 比別人便宜 , 抓客人貪小便宜心態 , 一般車商只會把不好的車子拿到外面賣 , 因為這可以避免往後的事情
本公司絕不做不實廣告 , 車況誠實告知 , 如有不實經過證明 , 歡迎退車 , 這是對你的保障 , 刊登多少就賣多少 , 絕不灌水
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電話：049-2350910
傳真：049-2317751
地址：南投市東閔路950號 
網址：
